Conditions générales de vente (CGV)

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Conditions

Les conditions de vente et de livraison suivantes s'appliquent exclusivement aux relations commerciales entre picotronic gmbh et ses clients. Elles prévalent dans tous les cas sur les conditions différentes qui ont été envoyées ou qui se trouvent sur d'autres documents.

 

Livraisons

En règle générale, tous les articles figurant sur le site Internet sont livrés départ entrepôt. Si l'expédition à partir du stock n'est pas possible, la date de livraison prévue est indiquée dans la confirmation de commande. Les commandes de services sont dans tous les cas confirmées avec une date de livraison prévue.

Si une commande ne peut pas être livrée en une seule fois, les frais d'expédition ne seront pas facturés pour les livraisons ultérieures. En aucun cas, picotronic gmbh n'est responsable des retards de livraison imputables au fabricant ou au sous-traitant.

 

 Données techniques, modifications, responsabilité

Toutes les données techniques et les dimensions des articles proposés sont basées sur les indications des fabricants concernés et ne constituent pas une garantie de picotronic gmbh quant à des propriétés spécifiques.

Les instructions de montage et les circuits électroniques ou logiciels (programmes) publiés peuvent être protégés par un brevet ou un modèle d'utilité. La fabrication, l'offre, la mise sur le marché et l'utilisation commerciale des contributions ne sont autorisées qu'avec l'accord écrit de picotronic gmbh et, le cas échéant, du ou des détenteurs des droits de protection. Seul l'usage privé est libre. Les désignations de produits utilisées peuvent être des marques protégées qui ne peuvent être utilisées qu'avec l'accord de leur propriétaire. Les dispositionslégales et postales en vigueur concernant la construction, l'acquisition et l'utilisation d'équipements d'émission doivent impérativement être respectées. Toute responsabilité pour l'exactitude et l'utilité ainsi que pour la justesse du contenu technique des articles, des circuits électroniques et des logiciels (programmes) publiés est exclue dans tous les cas. Bien que toutes les contributions et indications aient été rédigées avec le plus grand soin, toute responsabilité pour d'éventuelles erreurs ou dommages lors de l'utilisation est exclue. La responsabilité de picotronic gmbh n'est engagée qu'en cas de preuve de négligence ou de faute intentionnelle. Le client est lui-même responsable de l'utilisation des produits, des instructions de montage, des circuits électroniques ou des logiciels (programmes) (mise en service, mise en circulation). Cela vaut en particulier pour les dommages consécutifs ou les coûts qui en résultent éventuellement.  La société picotronic gmbh ne peut en aucun cas être tenue responsable d'un manque à gagner ou d'une perte de chiffre d'affaires ou de tout autre dommage financier pouvant résulter de l'utilisation ou de l'utilisation des circuits, programmes ou instructions publiés ici.

 

Prix

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA sur la valeur ajoutée. Les prix publiés sont valables sous réserve d'erreurs d'écriture, d'impression ou de calcul et picotronic gmbh se réserve le droit de prendre en compte d'éventuelles modifications de prix des fabricants. Nous nous efforçons en toutes circonstances de maintenir à jour les indications de prix publiées. Les frais de port et d'emballage (frais d'expédition) sont toujours facturés séparément selon les tarifs en vigueur de la Poste suisse.

 

Paiement

Tous les prix mentionnés sont des prix nets. Les factures sont payables au plus tard dans les 30 jours suivant la date de facturation, sans aucune déduction. En cas de dépassement du délai de paiement, picotronic gmbh est en droit d'exiger des intérêts moratoires de 7%. Les livraisons à l'étranger se font exclusivement contre paiement anticipé ou contre remboursement. Ceci est également expressément réservé pour les livraisons en Suisse.

 

Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent la propriété de picotronic gmbh jusqu'au paiement complet de l'avoir sur facture et celle-ci est autorisée à procéder à une inscription correspondante dans le registre.

 

Protection des données

La société picotronic gmbh respecte dans tous les cas la sphère privée de ses clients. Les données personnelles du client saisies lors d'une commande ne sont utilisées que dans le cadre de la relation client. La société picotronic gmbh s'engage irrévocablement à ne pas transmettre de données personnelles à des tiers, sous quelque forme que ce soit, sans l'accord explicite du client.

 

 Garantie

La durée habituelle de la garantie est de 2 ans. Nous nous réservons toutefois expressément le droit de faire valoir des indications et des dispositions de garantie différentes de la part des fabricants. La période de garantie commence à la date de facturation de la livraison. La facture fait office de certificat de garantie. Sont expressément exclus de la garantie les dommages résultant de modifications ou de réparations effectuées par le client, tous les cas de force majeure ou le non-respect des prescriptions d'exploitation ou des directives des fabricants. En cas de recours à la garantie, le matériel faisant l'objet de la réclamation doit être envoyé ou apporté à picotronic gmbh, accompagné d'une copie de la facture.

 

Réclamations et retour

Les réclamations doivent être faites dans un délai de 10 jours à compter de la date de facturation, faute de quoi la livraison est considérée comme acceptée. Dans ce délai de 10 jours, un droit de retour général s'applique également à condition que la marchandise livrée soit retournée dans son état non utilisé et non utilisé, dans son emballage d'origine et dans son intégralité. Si cette condition n'est pas respectée, le client est responsable de la remise en état correspondante. Sont exclus de ce droit de retour les commandes de prestations de services exécutées sur ordre du client, les marchandises commandées spécialement sur ordre du client et les logiciels (programmes) ouverts ainsi que, de manière générale, tous les types de consommables. En cas de réclamation ou de retour, le matériel doit être envoyé ou apporté à picotronic gmbh avec une copie de la facture.

 

Lieu de juridiction

L'activité commerciale de picotronic gmbh est exclusivement basée sur le droit suisse. Le lieu d'exécution et le tribunal compétent sont ceux du siège de picotronic gmbh.  Dans tous les cas, le texte original allemand fait foi.

 

 CH - 6571 Indemini, janvier 2013